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Konto & Daten löschen

Hier erfährst du, wie du dein Tanzloo-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft löschen kannst.

1. Ăśber die Tanzloo App (Empfohlen)

  1. Ă–ffne die Tanzloo App auf deinem Smartphone.
  2. Gehe unten rechts auf Profil.
  3. Scrolle zum Bereich Datenschutz & Sicherheit.
  4. Wähle Konto löschen.
  5. Bestätige den Vorgang. Deine Anfrage wird sofort bearbeitet.

2. Löschung per E-Mail anfordern

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Kontolöschung auch per E-Mail bei unserem Support-Team beantragen:

Sende eine E-Mail an:
privacy@zyntra-group.com

Bitte sende die E-Mail von der Adresse, mit der du bei Tanzloo registriert bist, damit wir dich verifizieren können.

Welche Daten werden gelöscht?

  • Dein persönliches Profil (Name, E-Mail, Telefonnummer)
  • Deine Buchungshistorie (Kurse, Räume, Events)
  • Deine aktiven Credits und Mitgliedschaften
  • Deine Benachrichtigungseinstellungen

Hinweis: Aufbewahrungspflichtige Daten (wie z.B. Rechnungen für abgeschlossene Transaktionen) werden für die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 10 Jahren archiviert und erst danach vollständig vernichtet.